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[問題] 國外自助加油可能被多刷金額 如何處理?
作者weekend13 ( )看板creditcard標題[問題] 國外自助加油可能被多刷金額 如何處理?時間Tue Apr 7 12:01:53 2015這幾天我的附卡持有人(我弟)去冰島自助旅行其中幾天有自助加油刷卡但是4/5自助加油時出現了奇怪的情況(後面詳述)刷完卡之後我弟收到mail刷了5629台幣,但是他沒刷那麼多因此我昨天去電客服確認刷卡的筆數跟金額客服回答如下(以下均為自助加油 預授權)4/1 刷了 1034 台幣4/2 11384/3 22834/4 9064/5 675 5629 + 912 (這兩筆金額客服說是同一組授權碼)4/1 ~ 4/4 的部分沒有問題,跟我弟實際刷卡金額差不多但是4/5的部分就有問題了冰島自助加油是自己先輸入要加多少金額我弟說他輸入 3000 冰島克朗 (約600 ~ 700台幣)但是機器卻加到了 4050 冰島克朗 (約900 ~ 1000台幣)以金額來看的話 675 台幣比較像我弟一開始輸入的 3000 冰島克朗912 台幣 比較像 4050 冰島克朗這裡想請教版友一下因為目前這些金額都還沒請款,所以我目前也都還不能做什麼處理,對嗎?如果4/5的那幾筆真的請款了,那我可以如何處理? 列爭議款嗎?如果列爭議款的話,我這邊需要準備什麼資料嗎?因為自助加油不曉得要如何操作拿收據,我弟說他有試著操作,但是搞不出來所以可能也沒有刷卡的收據/簽單之類的P.S. 我弟用的是元大鑽金卡先感謝版友的回答囉!--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.69.181※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1428379315.A.338.html

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